Politique Qualité

EUROLAIT veut demeurer le leader dans le secteur des produits laitiers en Côte d’Ivoire et dans la Sous-Région ouest africaine.

Conscient des enjeux liés aux exigences de notre métier, nous nous sommes inscrits dans une démarche d’amélioration continue qui a pour fondement l’implication de l’ensemble du personnel et la mise en application de principes de gestion basés sur le référentiel international de management ISO 9001 version 2015.

La stabilité et la croissance dynamique de notre entreprise dépendront  de notre capacité à être présent sur les marchés porteurs et à respecter nos engagements dont les principaux objectifs s’articulent autour des axes moteurs suivants :

• Accroître la satisfaction de nos clients et nos parties intéressées pertinentes à travers des produits et prestations conformes à leurs besoins et attentes dans le respect des normes et de la réglementation ;
• Améliorer notre productivité et rentabilité par la maîtrise des outils de production et des coûts, et assurer l’efficacité des processus en tenant compte de nos risques et opportunités;
• Assurer la qualité hygiénique et commerciale de nos produits grâce à la maîtrise de la production et à la fiabilité de la maintenance des équipements.
• Renforcer et développer les compétences de notre personnel par le biais de la formation continue, le savoir-faire technique tout en le sensibilisant aux exigences des différentes parties prenantes de notre organisation ;

Ces axes sont déclinés en objectifs opérationnels mesurables, assortis d’indicateurs qui alimenteront eux-mêmes les objectifs individuels du personnel. Nos objectifs qualité seront révisés lors des revues de processus ou des revues de Direction.

Nous nous engageons sans réserve à apporter toutes les ressources nécessaires à l’atteinte de ces objectifs ainsi qu’à améliorer en permanence notre système de management qualité.

Nous invitons l’ensemble du personnel à s’approprier les principes et directives qui assureront la réussite de cette démarche qualité.

HURTADO Emmanuel
Président Directeur Général

La Qualité, c’est chaque jour qu’elle se construit… !!!